Conseil CRM
Générer des leads
Augmenter les ventes
Grâce au marketing automation, une meilleure organisation et une meilleure visibilité de votre pipeline
Gagner du temps
Programmez des rappels, organisez l’attribution des leads et les relances — et laissez les assistants IA rédiger et synthétiser pour vous
Pourquoi un CRM ?
Un CRM cloud bien implémenté offre à vos équipes une vue unique de chaque client : historique, pipeline, marketing et service au même endroit. Générez des leads, envoyez des newsletters professionnelles, pilotez votre entonnoir de vente et suivez la progression de vos équipes d’un coup d’œil.
Les CRM modernes embarquent aussi des assistants IA qui rédigent les emails, résument les appels, scorent les leads et prévoient le pipeline. Bien utilisés, ils font gagner des heures chaque semaine à chaque commercial — nous vous aidons à évaluer ces fonctionnalités en toute neutralité, à activer ce qui rapporte, et à encadrer le reste.
Pourquoi Sagit Solutions ?
Nous proposons des services de conseil indépendants en France, en Suisse et à Hong Kong, en étudiant vos opérations et vos flux pour proposer les solutions qui correspondent à vos besoins fonctionnels, votre budget et votre calendrier.
Nous pouvons aussi rester à vos côtés pour l’implémentation, en jouant le rôle de chef de projet CRM interne, garant du respect des délais et du budget.
Gains marketing les plus souvent constatés
*Source : étude Superoffice
- Email Marketing 60.7%
- Social Media 48.90%
- Mobile Marketing 40.2%
Nous connaissons les CRM les plus répandus
Nous ne sommes affiliés à aucun éditeur — notre conseil est totalement indépendant
Salesforce
Premier CRM du marché en parts de marché, Salesforce est une solution de premier plan avec des options de personnalisation avancées
Sugar CRM
Avec Sugar, vous bénéficiez d’une solution open source et de possibilités de personnalisation infinies
Zoho
Solution CRM ventes et marketing très économique, qui s’inscrit dans un écosystème plus large
Hubspot
Solution avancée d’inbound marketing et de CRM, particulièrement adaptée aux e-commerçants, places de marché et pure players
Netsuite
Solution CRM complète qui déploie tout son potentiel connectée à l’ERP NetSuite.
Microsoft Dynamics
Solution CRM avancée, profondément intégrée à l’écosystème Microsoft (Microsoft 365, ERP Dynamics)
Comprendre le Customer Relationship Management
Quand la sélection et l’implémentation d’un CRM s’appuient sur des facteurs de succès clairement définis et un plan bien pensé, le résultat peut être transformateur, pour les petites comme les grandes entreprises.
Les solutions SaaS s’implémentent à la demande et évoluent avec vos besoins.
Le temps et le budget nécessaires à une implémentation CRM ont ainsi baissé au point de rendre l’argument du ROI convaincant même pour les petites structures.
Un CRM est un outil vaste, puissant et interconnecté qui permet à votre entreprise de voir loin — mais les premiers pas peuvent être coûteux. Implémenter un CRM n’est donc pas une décision à prendre à la légère.
Considérer chaque coût à court, moyen et long terme, c’est déjà adopter la bonne perspective pour éviter les déceptions.
Pour savoir quoi prendre en compte dans votre estimation, lisez notre article complet
Votre CRM va :
- Gérer la relation de l’entreprise avec ses clients.
- Renforcer l’efficacité de l’engagement client et du nurturing.
- Centraliser l’information et homogénéiser les méthodes de travail.
- Permettre des gains de temps considérables et une vision globale pour penser l’évolution de l’entreprise.
- Convenir à tout type d’activité — et devenir de plus en plus nécessaire à mesure qu’elle grandit.
- Exister sous de nombreuses formes : il doit être choisi selon les attentes et la taille de l’entreprise.
Les niveaux de prix
Coûts de licence estimés, donnés à titre indicatif — hors implémentation, support, personnalisation, etc.
Offre simple
Petite structure - Prix par utilisateur- Solution clé en main
- Budget limité
- Implémentation simple et rapide
- Solutions locales spécifiques
Offre intermédiaire
Intermédiaire - Prix par utilisateur- Premier CRM digitalisé
- Implémentation assez rapide et économique
- Système et ressources solides
- Base clients établie
Offre premium
Grand compte - Prix par utilisateur- Références dans de nombreux secteurs
- Fonctionnalités puissantes et riches
- Ressources abondantes
- À la pointe de la technologie
Trouvez le bon CRM
Parlez-nous de votre processus de vente et de vos contraintes — nous présélectionnons les CRM qui conviennent vraiment, avec coûts réels et arbitrages.
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